Accueil|Politique de Confidentialité
Données personnelles
Politique de Confidentialité
Comment sacpolene.fr collecte, utilise et protège vos données personnelles.
Données collectées
Dans le cadre de son activité, sacpolene.fr est amené à collecter les données personnelles suivantes :
- Formulaire de commande : nom et prénom, adresse postale complète, adresse email, numéro de téléphone.
- Formulaire de contact : nom, adresse email, contenu du message.
- Newsletter : adresse email (uniquement avec votre consentement explicite).
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Utilisation des données
Les données personnelles que vous nous communiquez sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :
- Traitement des commandes : préparation, expédition et suivi de votre commande, facturation.
- Service client : réponse à vos demandes, gestion des retours et réclamations.
- Newsletter : envoi d'informations commerciales, uniquement si vous avez donné votre consentement explicite lors de l'inscription.
Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou de votre dernière interaction avec nous.
À l'issue de cette période, vos données sont supprimées de nos systèmes ou anonymisées.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter l'ensemble des données que nous détenons vous concernant.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins commerciales.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@sacpolene.fr. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
Cookies
Le site sacpolene.fr utilise uniquement des cookies techniques indispensables au fonctionnement du site (gestion du panier, session utilisateur). Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé sur ce site.
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, sans que cela n'affecte l'essentiel des fonctionnalités du site.
Partage avec des tiers
sacpolene.fr ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers. Vos données peuvent uniquement être transmises à nos prestataires de services strictement nécessaires à l'exécution de vos commandes (transporteurs pour la livraison, prestataire de paiement), dans le strict respect du RGPD.
Sécurité
sacpolene.fr met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Toutes les communications entre votre navigateur et notre site sont sécurisées par protocole HTTPS.
Une question sur vos données ?
Nous contacter